Naujienos

• 2019-04-17 UAB „Trakų energija“ informacija

  

  Patvirtintas UAB „Trakų energija“ katilinių einamųjų remontų ir šilumos tinklų hidraulinių bandymų 2019 metais grafikas.
• 2018-10-11 Nuo spalio 11 d. pradedamas šildymo sezonas

  

  Vadovaujantis š. m. spalio 11 d. Trakų rajono savivaldybės administracijos direktoriaus įsakymu Nr. P2E-752 „Dėl 2018–2019 metų šildymo sezono pradžios“, UAB „Trakų energija“ 2018-10-11 įsakymu Nr. V-21 2018–2019 metų šildymo sezoną pradedama nuo š. m. spalio 11 d. Nuo šios datos bus pradėtos šildyti sveikatos priežiūros ir socialinės rūpybos, mokymo ir ikimokyklinio ugdymo įstaigos. Kitiems centralizuotai tiekiamos šilumos vartotojams, šildymo sezono laikotarpiu šilumnešis tiekiamas iki daugiabučio namo įvado nepriklausomai nuo to ar šildomi ar nešildomi butai ir kitos patalpos. Šildymo sezono laikotarpiu butai ir kitos patalpos daugiabučiame name privalo būti šildomi, atsižvelgiant į teisės aktuose nustatytas higienos normas. Vartotojai turintys teisę patys nuspręsti dėl savo pastatų šildymo pradžios ir pabaigos, privalo nepažeisti nustatytų higienos normų.
  
• Kas atsakingas, kad šilumos tiekėjas turėtų teisingus duomenis apie naudingąjį buto plotą?

  

  Šilumos tiekimo ir vartojimo taisyklėse įtvirtinta vartotojo pareiga teikti šilumos tiekėjui duomenis, reikalingus mokėjimams už šilumą apskaičiuoti, ir atsakomybė už klaidingų duomenų pateikimą.
• 2018-07-12 Trakų g. 10, 12, 13, 14 ir 16 namų Trakuose vartotojų dėmesiui

  

  Dėl avarijos šilumos tiekimo tinkluose galimi karšto vandens tiekimo sutrikimai namams:
  
  Trakų g. 10, 12, 13, 14, 16, Trakai.
• 2018-07-04 Trakų g. 10, 12, 13, 14 ir 16 namų Trakuose vartotojų dėmesiui

  

  Dėl avarijos šilumos tiekimo tinkluose karštas vanduo nebus tiekiamas namams:
  
  Trakų g. 10, 12, 13, 14, 16, Trakai.
  
  Karšto vandens tiekimas bus atnaujintas liepos 10 d.
• 2018-05-28 UAB „Trakų energija“ patvirtino Bendrąsias asmens duomenų tvarkymo taisykles
  2018 m. gegužės 14 d. įsakymu Nr. V-9 UAB „Trakų energija“ direktorius patvirtino UAB „Trakų energija“ Bendrąsias asmens duomenų tvarkymo taisykles. Šių taisyklių tikslas yra reglamentuoti asmens duomenų tvarkymą UAB „Trakų energija“, užtikrinant 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų teisės aktų, nustatančių asmens duomenų tvarkymą ir apsaugą, laikymąsi ir įgyvendinimą.
• 2018-04-10 UAB „Trakų energija“ informacija

  

  Patvirtintas UAB „Trakų energija“ katilinių einamųjų remontų ir šilumos tinklų hidraulinių bandymų 2018 metais grafikas.
• 2018-01-24 Sužinokite, kaip šiluma keliauja daugiabučiame name

  

  Valstybinė kainų ir energetikos kontrolės komisija pristato žaismingą, patrauklų, įvairaus amžiaus vartotojams skirtą edukacinį filmuką apie šilumos energijos paskirstymą daugiabučiuose namuose. Tai dar viena Komisijos iniciatyva, skirta gerinti vartotojų žinias energetikos srityje.
• 2017-06-16 Geležinkelio g. 32 namo Lentvaryje vartotojų žiniai

  

  Informuojame, kad pradedami vykdyti Geležinkelio g. 32, Lentvaryje avarijos likvidavimo darbai ir tikimasi karštą vandenį pradėti tiekti birželio 22 d.
  
• 2017-06-13 Informacija vartotojams, besinaudojantiems „Gmail“ el. paštu

  

  Pastaruoju metu gavome keletą nusiskundimų iš vartotojų besinaudojančių „Gmail“ el. paštu, kad negavo mūsų siųstų mokėjimo pranešimų už paslaugas. Todėl primename pagrindines taisykles, kaip naudotis e-paslaugomis:

  Jei paprastai sąskaitas gaunate elektroniniu paštu, bet įprastu metu negavote, pirmiausia prašome patikrinti ar Jūsų elektroninio pašto tiekėjas nepriskyrė mūsų siųsto mokėjimo pranešimo elektroninių šiukšlių kategorijai ir patalpino jį į Jūsų el. pašto dėžutę „Šlamštas“ arba „Spam“. Dažniausiai tai galima patikrinti tik prisijungus prie paskyros pašto tiekėjo tinklapyje.
  
• 2017-06-09 TRAKŲ MIESTO KARŠTO VANDENS VARTOTOJŲ DĖMESIUI

  Papildomai infomuojame, kad dėl planuojamųjų einamųjų remontų ir hidraulinių bandymų, nuo šių metų birželio 19 d. iki liepos 3 d. nebus tiekimas karštas vanduo Trakuose.
  Esant techninėms galimybėms, karštas vanduo gali būti pradėtas tiekti anksčiau nei liepos 3 d. Atsiprašome už nepatogumus
• 2017-06-09 Geležinkelio g. 32 namo Lentvaryje vartotojų žiniai

  

  Šių metų gegužės 30 d. buvo vykdomi Lentvario miesto termofikacinių vandens tinklų hidrauliniai bandymai, kurių metu nustatyta, kad Geležinkelio g. 32 namo įvadas susidėvėjo ir pažeistas korozijos nepataisomai.
   
  Dėl šilumos tinklų remonto (keitimo) darbų pratęsiamas karšto vandens tiekimo nutraukimas.